スタジオ利用規約
予約方法
WEB予約、お電話またはおぐにパン店頭にて受付
WEB予約:24時間受付
お電話・店頭でのお問い合わせ:営業時間内(金・土・日曜の11:00〜20:00)受付
予約期間
WEB予約:120日前の0時から前日の20:00まで
レコーディングは3日前の20:00まで
電話・店頭予約:120日前から前日のうち営業時間内のみ受付
当日予約は14:00以降の利用の場合に限り、店頭またはお電話でのみで受付
予約必須事項
お電話・店頭の場合、以下の項目をお伝えください。
- 代表者名
- 電話番号
- 利用日
- 利用時間帯
- 利用人数
- 駐車台数
- 利用プラン(レコーディング・演奏利用・ダンス利用など)
- オプション(希望者のみ)
WEB予約
①専用フォームのカレンダーから利用予定日を選択
②必須項目を選択し「予約する」を押す
③予約完了メールが自動送信で即時完了
※WEB予約での「イベント貸切」は仮押さえとなり、後日メールで確認事項をやり取りした後に確定となります
ご質問等はspace092.hiroshima@gmail.comまでご連絡ください
店側のトラブル等で予約を受付完了できない場合に限り、こちらからご連絡させていただく場合があります
利用時間
・利用時間は10:00から22:00までの12時間以内
・予約開始時間は15分単位
・最低利用時間は1時間、それ以降30分単位で受付
変更・キャンセル
・日時の変更、キャンセルは7日前まで受付
・6日前以降はキャンセル料が発生します
・利用人数が減った等の理由でのプラン変更も7日前までの受付とし、それ以降の変更はできません
・当日体調不良になった場合も、キャンセル料が発生いたします
・人数増加によるプラン変更は当日まで対応可能です
・グループ予約から個人利用への変更は一度キャンセルして、予約しなおしていただく必要があります
・ご本人の都合による時間短縮の場合、短縮分の料金の返金はいたしません
・天災または社会情勢により当日の利用が不可になった場合も、キャンセル料が発生いたします
・天災または社会情勢により当日の利用が不可になった場合で、延期日程を確定できる場合に限りキャンセル料は発生いたしません
キャンセル料金
予約日の6日前~2日前:予約料金の50%
前日および当日:100%
キャンセル手順
・7日前までにキャンセルを希望された場合
WEB予約:予約確認メールから手順に従ってキャンセル処理を行なってください
電話・店頭予約:メール、電話または店頭でキャンセルをお伝えください
・6日前以降にキャンセルを希望された場合
①メールまたは電話(営業時間内対応)でキャンセルの旨をお伝えください
②内容確認後、確定料金をお知らせします
③店頭で支払う場合:来店日時をお知らせください
銀行振り込みで支払う場合:こちらから振込先をメールでご連絡します
④ご連絡より1週間以内にお支払いください。
予約の解除
天災または社会情勢によってご予約を解除させていただく事があります
これに伴う損害補償はいたしかねます
予約取り消し
以下に該当する場合、予約の取り消しを行います
- 利用規約に違反した場合
- 法律に違反した場合
- 当スタジオの名誉や信用を傷つけた場合
- 風紀上または安全管理上不適切と認められた場合
スタジオ内禁止行為
・利用プランに含まれていない楽器、機材、備品、控室等の利用
・喫煙(喫煙される場合は駐車場にある所定の喫煙スペースへ移動してください)
・1Fおぐにパン以外で購入した飲食物の持ち込み
・危険物、薬物の持ち込み(発見次第、即警察に通報します)
機材利用について
当スタジオが提供している機材・設備の利用はお客様の自己責任を前提としております。 機材には十分な注意をお願いいたします。
・機材の取り扱いに不明な点がある場合は必ず事前に説明を受けてください
・全身鏡の移動はスタッフが担当するため、決して触れないでください
マイク・ケーブル・シールドなどはスタジオ入り口付近に用意してあるものを利用してください
スピーカー等の音響機材の配置を変更する場合は事前にスタッフに申し出てください
機材の故障や破損を発見した場合はスタッフにお知らせください
通常の使用方法により発生した機材、備品の破損は無償です
外部から持ち込まれたものやドリンクが原因のもの、故意や不注意による破損は有償となります
スタジオ内の機材・設備は予告なく変更する場合があります
現状復帰について
・アンプやドラムセット等の楽器機材のスタジオ内移動は自由ですが、必ず元に戻してください
・ドラムセットは初期状態(シンバル・タムが外れている状態)に戻してください
・利用した譜面台は折りたたまず、所定の位置へ戻してください
・利用したマイク、マイクケーブルは触れずそのままの状態で退出してください
入退室について
・前枠が空いている場合、利用開始時間の5分前から入室できます
・セッティングや後片付けもスタジオ利用時間に含まれています
・利用時間を超過した場合は、1時間分の超過料金が発生します
感染症対策について
・スタジオ内にてスタッフは引き続きマスクを着用して対応します
・入り口に消毒を設置していますが、使用は推奨とさせていただきます
・入場者のマスク着用は個人の判断に委ねます
・入場時検温は行いませんが、明らかに熱のある場合のご来店はお控えください
その他
・災害、自己による損失または停電による記録データの損失は一切補償はいたしません
・忘れ物、紛失等は自己責任となり、その一切の責任はスタジオには無いものとします
・スタジオ内の汚れが著しく、清掃を必要とする場合は別途清掃料金を申し受けます
駐車場について
・事前申請により当店1Fの駐車スペースを無料で利用できます(最大3台まで)
・利用時間の前後15分まで利用可能
・利用時間の前後15分まで利用可能
個人情報について
・住所・電話番号等の個人情報は社内事務(予約・キャンセル・未払い請求)、サービス情報の通知、サービス向上のための弊社内部におけるマーケティング作業、その他スタジオレンタル業務およびこれに付随する業務以外に用いることはありません。
・ご本人の同意を得ずに、上記の目的以外に個人情報を利用したり、正当な理由がない限り第三者に個人情報を開示・提供いたしません。